¿Qué son los datos personales?
Política de privacidad de Jiapeigreenhouse
Nosotros definimos Datos personales como cualquier información relacionada con un individuo o entidad comercial identificada o identificable involucrada en operaciones de invernadero.
Esto incluye:
- Información del contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección comercial
- Detalles comerciales: Historial de compras, especificaciones del contrato, registros de pagos
- Datos técnicos: Identificadores de sistemas de invernadero, información de sensores de IoT, configuraciones de equipos
- Datos ambientales: Configuraciones de control de clima, patrones de riego (cuando están vinculados a clientes específicos)
- Información del proyecto: Especificaciones de diseño de invernaderos, requisitos de instalación
Datos no personales: Las estadísticas agrícolas agregadas, los datos anónimos sobre el rendimiento de los cultivos y los patrones ambientales generalizados quedan excluidos de esta definición.
Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, podrá ejercer estos derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso y portabilidad: Solicite una copia de los datos de su proyecto de invernadero
- Corrección: Actualice las especificaciones de instalación o los datos de contacto inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos en determinadas condiciones
- Restricción: Limite el procesamiento de los datos de su sistema de invernadero
- Retirada del consentimiento: Revocar permisos para el procesamiento de datos
- Objeción: Oponerse a actividades de tratamiento específicas
Ejercer sus derechos
Envíe sus solicitudes por correo electrónico a privacy@jpgreenhouse.cn o llamar +86 18117865465Responderemos dentro de 30 días y podríamos requerir verificación por motivos de seguridad.
Nota: Podemos rechazar solicitudes que entren en conflicto con obligaciones legales, requisitos de seguridad de invernaderos o compromisos de proyectos en curso. Se aplican variaciones regionales (CCPA, RGPD, PIPL).
Recopilación de datos
Recopilamos únicamente datos esenciales para soluciones y servicios de invernadero:
Directamente de usted
- Consultas de proyectos y solicitudes de consulta
- Órdenes de compra y especificaciones de invernaderos
- Requisitos de instalación y detalles del sitio
- Solicitudes de mantenimiento y tickets de soporte
- Inscripciones al programa de formación
A través de sistemas de invernadero
- Datos de sensores ambientales (con consentimiento)
- Métricas de rendimiento del sistema
- Diagnóstico de equipos y registros de errores
- Configuraciones del sistema de automatización
Interacciones del sitio web
- Envíos de formularios de contacto
- Patrones de uso de herramientas de diseño
- Descargas de recursos y acceso a contenidos
Fuentes de datos
Podemos recibir datos de:
- Socios comerciales: Equipos de instalación y distribuidores regionales
- Proveedores de servicios: Procesadores de pagos y empresas de logística
- Fuentes públicas: Registros agrícolas y bases de datos empresariales
- Sistemas Integrados: Software de gestión de explotaciones agrícolas con consentimiento
Cómo usamos los datos
Procesamos datos en base a fundamentos legales, incluido el cumplimiento del contrato e intereses legítimos:
- Ejecución del proyecto: Diseñar, fabricar e instalar sistemas de invernaderos.
- Optimización del sistema: Mejorar el rendimiento y la eficiencia del invernadero
- Aviso de cultivo: Proporcionar recomendaciones de cultivo basadas en datos ambientales.
- Servicios de soporte: Resolver problemas técnicos y solicitudes de mantenimiento
- Cumplimiento: Cumplir con las regulaciones agrícolas y los requisitos de exportación
- Innovación: Desarrollar nuevas tecnologías de invernaderos utilizando datos agregados
Nunca vendemos datos personales. Los datos agrícolas sensibles requieren consentimiento explícito.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad robustas y apropiadas para las operaciones agrícolas:
- Técnico: Cifrado de extremo a extremo, almacenamiento seguro en la nube, controles de acceso
- Físico: Instalaciones de fabricación seguras con control de acceso
- Administrativo: Capacitación de empleados, auditorías de seguridad, respuesta a incidentes
Certificaciones de cumplimiento: ISO 27001, Estándar de seguridad de datos agrícolas (ADSS).
Transferencias internacionales
Como proveedor global de invernaderos, transferimos datos a nivel internacional con garantías:
- UE/Reino Unido: Cláusulas contractuales estándar
- Porcelana: Evaluaciones de seguridad que cumplen con PIPL
- APEC: Certificación de las normas de privacidad transfronteriza
Centros de datos primarios: China (Chengdu), Alemania (Frankfurt), EE. UU. (Chicago).
Retención de datos
Conservamos datos sólo cuando es necesario:
- Registros del proyecto: 10 años (garantía y soporte)
- Datos del sistema: 5 años después del desmantelamiento
- Análisis del sitio web: 14 meses
- Comunicaciones con el cliente: 7 años
Contáctenos
Oficina de Privacidad Global
Para inquietudes no resueltas, comuníquese con su autoridad local de protección de datos:
- UE: Autoridad de control principal (Alemania)
- China: Administración Provincial del Ciberespacio
- EE.UU.: Fiscales generales estatales



