¿Qué son los datos personales?

Política de privacidad de Jiapeigreenhouse

Nosotros definimos Datos personales como cualquier información que se relacione con una persona física o jurídica identificada o identificable involucrada en operaciones de invernadero.

Esto incluye:

• Información del contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección comercial
• Detalles comerciales: Historial de compras, especificaciones del contrato, registros de pago
• Datos técnicos: Identificadores del sistema de invernadero, información de sensores IoT, configuraciones de equipos.
• Datos ambientales: Configuración del control climático, patrones de riego (cuando están vinculados a clientes específicos)
• Información del proyecto: Especificaciones de diseño y requisitos de instalación del invernadero

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, usted puede ejercer estos derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso y portabilidad: Solicite una copia de los datos de su proyecto de invernadero.
• Corrección: Actualizar las especificaciones de instalación o los datos de contacto incorrectos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de datos bajo ciertas condiciones
• Restricción: Limite el procesamiento de los datos de su sistema de invernadero.
• Retirada del consentimiento: Revocar los permisos para el procesamiento de datos.
• Objeción: Oponerse a actividades de procesamiento específicas

Ejercer sus derechos

Envíe sus solicitudes por correo electrónico a privacy@jpgreenhouse.cn o llame +86 18117865465Respondemos en un plazo de 30 días y es posible que solicitemos verificación por motivos de seguridad.

Recopilación de datos

Recopilamos únicamente los datos esenciales para las soluciones y servicios de invernadero:

Directamente de ti

• Consultas sobre proyectos y solicitudes de asesoramiento
• Órdenes de compra y especificaciones para invernaderos
• Requisitos de instalación y detalles del sitio
• Solicitudes de mantenimiento y tickets de soporte
• Inscripciones al programa de capacitación

Mediante sistemas de invernadero

• Datos de sensores ambientales (con consentimiento)
• Métricas de rendimiento del sistema
• Diagnóstico de equipos y registros de errores
• Configuraciones de sistemas de automatización

Interacciones con el sitio web

• Envíos a través del formulario de contacto
• Patrones de uso de herramientas de diseño
• Descarga de recursos y acceso al contenido

Fuentes de datos

Podemos recibir datos de:

• Socios comerciales: Equipos de instalación y distribuidores regionales
• Proveedores de servicios: Procesadores de pagos y empresas de logística
• Fuentes públicas: Registros agrícolas y bases de datos empresariales
• Sistemas integrados: Software de gestión agrícola con consentimiento

Cómo utilizamos los datos

Procesamos datos basándonos en fundamentos legales, incluyendo el cumplimiento de contratos e intereses legítimos:

• Ejecución del proyecto: Diseño, fabricación e instalación de sistemas de invernaderos.
• Optimización del sistema: Mejorar el rendimiento y la eficiencia del invernadero.
• Aviso sobre cultivos: Proporcionar recomendaciones de cultivo basadas en datos ambientales.
• Servicios de apoyo: Resolver problemas técnicos y solicitudes de mantenimiento.
• Cumplimiento: Cumplir con las regulaciones agrícolas y los requisitos de exportación.
• Innovación: Desarrollar nuevas tecnologías de invernadero utilizando datos agregados

Intercambio de datos

Compartimos datos únicamente con las partes esenciales y bajo estricta confidencialidad:

• Socios de instalación: Equipos regionales para la implementación del proyecto
• Proveedores de componentes: Para la fabricación de invernaderos a medida
• Proveedores de logística: Para el transporte y la entrega de invernaderos
• Autoridades agrícolas: Para el cumplimiento de las normas agrícolas
• Instituciones de investigación: Para la innovación agrícola conjunta (datos anonimizados)

Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad sólidas y adecuadas para las operaciones agrícolas:

• Técnico: Cifrado de extremo a extremo, almacenamiento seguro en la nube, controles de acceso
• Físico: Instalaciones de fabricación seguras con control de acceso.
• Administrativo: Capacitación de empleados, auditorías de seguridad, respuesta a incidentes

Certificaciones de cumplimiento: ISO 27001, Norma de seguridad de datos agrícolas (ADSS).

Cookies y tecnologías

Nuestros sitios web utilizan:

• Cookies esenciales: Herramientas de gestión de sesiones y diseño de proyectos
• Cookies analíticas: Optimización de sitios web (opcional)
• Tokens de seguridad: Prevención del fraude y protección del sistema

Opciones de control

• Configuración del navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Gestor de consentimiento de cookies en la primera visita

Transferencias internacionales

Como proveedor global de invernaderos, transferimos datos internacionalmente con las debidas garantías:

• UE/Reino Unido: Cláusulas contractuales estándar
• Porcelana: Evaluaciones de seguridad que cumplen con la normativa PIPL
• APEC: Certificación de las Normas de Privacidad Transfronteriza

Centros de datos principales: China (Chengdu), Alemania (Fráncfort), EE. UU. (Chicago).

Retención de datos

Conservamos los datos únicamente cuando es necesario:

• Registros del proyecto: 10 años (Garantía y soporte)
• Datos del sistema: 5 años posterior al desmantelamiento
• Análisis del sitio web: 14 meses
• Comunicaciones con el cliente: 7 años

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