Que sont les données personnelles ?
Politique de confidentialité de Jiapeigreenhouse
Nous définissons Données personnelles comme toute information relative à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable impliquée dans des opérations de serre.
Cela comprend :
- Coordonnées: Nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse professionnelle
- Détails commerciaux : Historique des achats, spécifications du contrat, relevés de paiement
- Données techniques : Identifiants des systèmes de serres, informations des capteurs IoT, configurations des équipements
- Données environnementales : Paramètres de contrôle climatique, modèles d'irrigation (lorsqu'ils sont liés à des clients spécifiques)
- Informations sur le projet : Spécifications de conception de la serre, exigences d'installation
Données non personnelles : Les statistiques agricoles agrégées, les données anonymisées sur les rendements des cultures et les tendances environnementales généralisées sont exclues de cette définition.
Vos droits à la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès et portabilité : Demandez une copie des données de votre projet de serre
- Correction: Mettre à jour les spécifications d'installation ou les coordonnées inexactes
- Effacement: Demander la suppression des données sous certaines conditions
- Restriction: Limitez le traitement des données de votre système de serre
- Retrait du consentement : Révoquer les autorisations de traitement des données
- Objection: S'opposer à des activités de traitement spécifiques
Exercer vos droits
Veuillez soumettre vos demandes par courriel à privacy@jpgreenhouse.cn ou appelez +86 18117865465Nous répondons dans un délai de 30 jours et pouvons exiger une vérification pour des raisons de sécurité.
Note: Nous pouvons refuser les demandes qui contreviennent à nos obligations légales, aux exigences de sécurité des serres ou à nos engagements de projet en cours. Des variations régionales s'appliquent (CCPA, RGPD, PIPL).
Collecte de données
Nous ne collectons que les données essentielles pour les solutions et services liés aux serres :
Directement de vous
- Demandes de renseignements sur les projets et demandes de consultation
- bons de commande et spécifications des serres
- Exigences d'installation et détails du site
- Demandes de maintenance et tickets d'assistance
- Inscriptions aux programmes de formation
Systèmes de serres
- Données de capteurs environnementaux (avec consentement)
- Indicateurs de performance du système
- Diagnostics des équipements et journaux d'erreurs
- configurations des systèmes d'automatisation
Interactions sur le site Web
- soumissions de formulaires de contact
- Modèles d'utilisation des outils de conception
- Téléchargements de ressources et accès au contenu
Sources de données
Nous pouvons recevoir des données provenant de :
- Partenaires commerciaux : Équipes d'installation et distributeurs régionaux
- Prestataires de services : sociétés de traitement des paiements et de logistique
- Sources publiques : Registres agricoles et bases de données d'entreprises
- Systèmes intégrés : Logiciel de gestion agricole avec consentement
Comment nous utilisons les données
Nous traitons les données sur la base de fondements juridiques, notamment l'exécution du contrat et les intérêts légitimes :
- Exécution du projet : Conception, fabrication et installation de systèmes de serres
- Optimisation du système : Améliorer la performance et l'efficacité des serres
- Conseils agricoles : Fournir des recommandations de culture basées sur des données environnementales
- Services de soutien : Résoudre les problèmes techniques et les demandes de maintenance
- Conformité: Respecter la réglementation agricole et les exigences d'exportation
- Innovation: Développer de nouvelles technologies de serres à partir de données agrégées
Nous ne vendons jamais de données personnelles. Les données agricoles sensibles nécessitent un consentement explicite.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes et adaptées aux opérations agricoles :
- Technique: Chiffrement de bout en bout, stockage cloud sécurisé, contrôles d'accès
- Physique: Installations de fabrication sécurisées avec contrôle d'accès
- Administratif: Formation des employés, audits de sécurité, réponse aux incidents
Certifications de conformité : ISO 27001, Norme de sécurité des données agricoles (ADSS).
Transferts internationaux
En tant que fournisseur mondial de serres, nous transférons des données à l'international en respectant les garanties suivantes :
- UE/Royaume-Uni : Clauses contractuelles types
- Chine: Évaluations de sécurité conformes à la PIPL
- APEC : Certification des règles de confidentialité transfrontalières
Principaux centres de données : Chine (Chengdu), Allemagne (Francfort), États-Unis (Chicago).
Conservation des données
Nous ne conservons les données que dans la mesure où cela est nécessaire :
- Documents relatifs au projet : 10 ans (garantie et assistance)
- Données système : 5 ans post-mise hors service
- Analyse du site web : 14 mois
- Communications avec les clients : 7 ans
Contactez-nous
Bureau mondial de la protection de la vie privée
Pour toute question non résolue, contactez votre autorité locale de protection des données :
- UE : Autorité de surveillance chef de file (Allemagne)
- Chine : Administration provinciale du cyberespace
- États-Unis : Procureurs généraux des États