O que são dados pessoais?
Política de Privacidade da Jiapeigreenhouse
Nós definimos Dados pessoais como qualquer informação relacionada a um indivíduo ou entidade comercial identificada ou identificável envolvida em operações de estufa.
Isso inclui:
- Informações de contato: Nome, e-mail, número de telefone, endereço comercial
- Detalhes comerciais: Histórico de compras, especificações do contrato, registros de pagamento
- Dados técnicos: IDs do sistema de estufa, informações de sensores IoT, configurações de equipamentos
- Dados ambientais: Configurações de controle climático, padrões de irrigação (quando vinculados a clientes específicos)
- Informações sobre o projeto: Especificações de projeto e requisitos de instalação de estufas
Dados não pessoais: Estatísticas agrícolas agregadas, dados anonimizados de produção agrícola e padrões ambientais generalizados estão excluídos desta definição.
Seus direitos de privacidade
Dependendo da sua localização, você poderá exercer estes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso e portabilidade: Solicite uma cópia dos dados do seu projeto de estufa.
- Correção: Atualize as especificações de instalação ou os dados de contato incorretos.
- Eliminação: Solicitar a remoção de dados sob determinadas condições.
- Restrição: Limite o processamento dos dados do seu sistema de estufa.
- Retirada do consentimento: Revogar permissões para processamento de dados
- Objeção: Oponha-se a atividades de processamento específicas
Exercendo seus direitos
Envie as solicitações por e-mail para privacy@jpgreenhouse.cn ou ligue +86 18117865465Responderemos em até 30 dias e poderemos solicitar verificação por motivos de segurança.
Observação: Podemos recusar solicitações que entrem em conflito com obrigações legais, requisitos de segurança de estufas ou compromissos de projetos em andamento. Aplicam-se variações regionais (CCPA, GDPR, PIPL).
Coleta de dados
Coletamos apenas os dados essenciais para soluções e serviços de estufas:
Diretamente de você
- Consultas e pedidos de assessoria sobre o projeto
- Pedidos de compra e especificações de estufas
- Requisitos de instalação e detalhes do local
- Solicitações de manutenção e chamados de suporte
- Inscrições para programas de treinamento
Por meio de sistemas de estufa
- Dados de sensores ambientais (com consentimento)
- Métricas de desempenho do sistema
- Diagnóstico de equipamentos e registros de erros
- Configurações do sistema de automação
Interações do site
- Envio de formulários de contato
- padrões de uso de ferramentas de design
- Downloads de recursos e acesso a conteúdo
Fontes de dados
Podemos receber dados de:
- Parceiros comerciais: Equipes de instalação e distribuidores regionais
- Prestadores de serviços: Processadores de pagamento e empresas de logística
- Fontes públicas: Registros agrícolas e bases de dados comerciais
- Sistemas Integrados: Software de gestão agrícola com autorização
Como utilizamos os dados
Processamos dados com base em fundamentos legais, incluindo o cumprimento de contratos e interesses legítimos:
- Execução do projeto: Projetar, fabricar e instalar sistemas de estufa.
- Otimização do sistema: Melhorar o desempenho e a eficiência das estufas.
- Aviso sobre as culturas: Fornecer recomendações de cultivo com base em dados ambientais.
- Serviços de suporte: Resolver problemas técnicos e solicitações de manutenção
- Conformidade: Cumprir as normas agrícolas e os requisitos de exportação.
- Inovação: Desenvolver novas tecnologias para estufas utilizando dados agregados.
Nunca vendemos dados pessoais. Dados agrícolas sensíveis exigem consentimento explícito.
Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança robustas e adequadas às operações agrícolas:
- Técnico: Criptografia de ponta a ponta, armazenamento seguro na nuvem, controles de acesso
- Físico: Instalações de fabricação seguras com controle de acesso.
- Administrativo: Treinamento de funcionários, auditorias de segurança, resposta a incidentes
Certificações de conformidade: ISO 27001, Norma de Segurança de Dados Agrícolas (ADSS).
Transferências internacionais
Como fornecedor global de soluções para estufas, transferimos dados internacionalmente com medidas de segurança:
- EU/UK: Cláusulas Contratuais Padrão
- China: Avaliações de segurança em conformidade com a PIPL
- APEC: Certificação das Regras de Privacidade Transfronteiriças
Centros de dados primários: China (Chengdu), Alemanha (Frankfurt), EUA (Chicago).
Retenção de dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário:
- Registros do projeto: 10 anos (garantia e suporte)
- Dados do sistema: 5 anos pós-desativação
- Análise do site: 14 meses
- Comunicações com o cliente: 7 anos
Contate-nos
Escritório Global de Privacidade
Para questões não resolvidas, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados:
- UE: Autoridade Supervisora Principal (Alemanha)
- China: Administração Provincial do Ciberespaço
- EUA: Procuradores-Gerais Estaduais